Regulamin sklepu internetowego
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem mcmazur.com/sklep (dalej: „Sklep”).
- Właścicielem Sklepu jest:
- Nazwa firmy: MC MAZUR Finanse Czesław Mazur
- Adres: Ul. Nad Stawami 2, 64-600 Dąbrówka Leśna
- NIP: PL8971172498
- REGON: 930860553
- E-mail: office@mcmazur.com
- Telefon: +48 788426118
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
- Sklep oferuje produkty cyfrowe o charakterze edukacyjnym, takie jak e-booki, kursy online, pliki PDF, nagrania wideo oraz inne materiały cyfrowe.
§ 2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupów w Sklepie.
- Sprzedawca – właściciel Sklepu określony w § 1 ust. 2.
- Produkt cyfrowy – materiały w formie elektronicznej oferowane przez Sklep, np. pliki PDF, nagrania audio/wideo, kursy online.
- Konto Klienta – indywidualne konto zakładane w Sklepie przez Klienta w celu składania zamówień i uzyskiwania dostępu do zakupionych treści.
- Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§ 3 Warunki składania zamówień
- Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Klient składa zamówienie poprzez:
a) wybór Produktu cyfrowego,
b) dodanie Produktu do koszyka,
c) wypełnienie formularza zamówienia,
d) dokonanie płatności za pomocą udostępnionych form płatności. - Płatności realizowane są za pośrednictwem [np. PayNow, PayU, Przelewy24, PayPal, itp.].
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
- Po otrzymaniu płatności Klient otrzyma:
a) potwierdzenie zamówienia drogą mailową,
b) link do pobrania lub uzyskania dostępu do Produktu cyfrowego.
§ 4 Produkty cyfrowe i licencja
- Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są dostarczane wyłącznie w formie elektronicznej.
- Zakup Produktu cyfrowego nie oznacza przeniesienia praw autorskich na Klienta.
- Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Produktu cyfrowego wyłącznie na własny użytek.
- Zabronione jest:
a) udostępnianie Produktów cyfrowych osobom trzecim,
b) kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści Produktu cyfrowego,
c) wykorzystywanie Produktu cyfrowego w celach komercyjnych bez zgody Sprzedawcy.
§ 5 Realizacja zamówienia
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.
- Klient otrzymuje dostęp do Produktu cyfrowego poprzez:
a) przesłanie linku do pobrania pliku,
b) udostępnienie treści na indywidualnym koncie Klienta. - W przypadku problemów z dostępem do Produktu cyfrowego, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: office@mcmazur.com.
§ 6 Odstąpienie od umowy
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu Produktów cyfrowych, które zostały dostarczone za zgodą konsumenta przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.
- Klient, dokonując zakupu Produktu cyfrowego, wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji zamówienia, co oznacza utratę prawa do odstąpienia od umowy.
§ 7 Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli Produkt cyfrowy jest niezgodny z opisem lub posiada wady techniczne uniemożliwiające jego użytkowanie.
- Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: office@mcmazur.com, podając:
a) numer zamówienia,
b) opis problemu,
c) dane kontaktowe Klienta. - Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Klient otrzyma dostęp do poprawionego Produktu lub zwrot należności.
§ 8 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klienta są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
§ 9 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od daty opublikowania na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa polskiego.
Data opublikowania regulaminu: 01-09-2024
Właściciel Sklepu: Czesław Mazur
